Médiation

Description du service

La posture de la médiatrice, qui est celle de la multipartialité bienveillante, permet à chacun-e de s'exprimer, afin de mettre des mots sur le conflit. Parler de ce qui fâche, de ses besoins, de ses requêtes, aborder les émotions permet de sortir du cercle vicieux du litige, qui risque, en perdurant, de déboucher sur de la violence. Comparable à un catalyseur, la médiatrice est la garante du cadre et du processus et l'issue de la médiation dépendra des médiés. La médiatrice est liée par un devoir de confidentialité, qui l'empêche de reporter à quiconque le contenu de la médiation. Aller en médiation plutôt que devant un juge implique de faire un pas vers la confiance, avec un but commun de rétablissement du dialogue, susceptible de déboucher sur des solutions décidées en commun.

Politique d'annulation

Si vous désirez déplacer votre rendez-vous ou annuler, merci de le faire au moins 24 heures à l'avance.

Coordonnées

• Avenue des Alpes 17, 3960 Sierre, Switzerland

  +41 274563262

  equilibre@netplus.ch